2011年04月04日

そして魔法の本を

110404_0018~01.jpg110402_2356~01.jpg昨日の誕生日、夜は妹夫婦と母と家族でレストランで食事でした。
その後、少し用があり事務所にかえると、ドアにメッセージ。雑貨屋さんの友達から『力さん帰ったらよってみて』

お店にいくとワインと小さなひまわりが。ノンちゃんありがとうね。


そして昨日もらったなかでまた宝物になるものがひとつ…

魔法の本、第二巻。
タイトルは『力さんのココロの森たんけん』

ページをめくると質問が並びます。ひとつひとつ質問に答えていくと…

僕のいいところってここだったのか!とか自分がそれを活かして誰を幸せにしたいか…なんてココロのなかを整理してくれます。

大切な人も大切なことも全部すぐそばにあった…

清原さん、優しい絵本をありがとう。
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誕生日でした

20110401165219.jpg昨日は僕の38歳の誕生日でした。
自分の中でイメージしてた大人の38歳と今の自分とがあまりにも違いすぎていて恥ずかしい気もしますが、朝からたくさんのメールをもらい、カードやプレゼントをもらい本当に嬉しい一日でした。

とくにスタッフには、すごく幸せになることばをたくさんもらいました。

スタッフの一人Tさんからはこんなメールが。
『力さんお誕生日おめでとうございますいつも忙しく走っておられますが、たまにはちょっとだけ立ち止まって、みんなの顔を見てみて下さいな。力さんのお陰で幸せな笑顔の人が、いっぱい増えていますよ私もその中の一人ですいつもありがとうございます』

読んだとき、一瞬涙が溢れそうになりました。

彼女は先日、ひまわりで行った料理教室で講師を担当してくれました。見事に準備してくれ、本当に楽しく、美味しく、みんながハッピーになる時間を作ってくれました。

今のスタッフがもっと輝くには?もっと幸せな暮らしをたくさんの人たちにち広げるには?僕がいつも考えてること。

僕はずっとTさんには、みんなを笑顔にする料理教室をしてもらいたかった。

日頃から言葉が足らず、思いを正確に伝えられずにいる自分がいます。

だからこのTさんからのメール、すごく嬉しかった。
もっとたちどまりみんなを見よう、みんなと話そう。


写真は夕方スタッフがお誕生日を祝ってくれたケーキ。

チョコレートには『みんなりきさんが大好きです』とかかれていました。

恥ずかしいけどすごく嬉しかった。

僕もみんなのこと大好きです。
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2011年02月25日

神戸の整理収納と家事サービスの会社、スタッフ募集

こんばんは。

また久しぶりの日記です。


今、僕らの会社「ひまわりサービス」では、

家事サービスと整理収納サービスのスタッフを募集しています。






年齢は30代〜40代の女性。

免許を持ち、日頃運転している方。

お掃除好きな方。







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2011年02月05日

ミーティング前

110205_1245~01.jpg今日は日常清掃スタッフのミーティングです。

もうすぐみんなが集まります。

立春を過ぎ少し暖かくなってよかった。


写真は四年ぶりにお仕事をさせていただいたお客様からのアンケート。

ひまわりのアンケートはファックスでも送ってもらえるのですが、封筒と切手をお渡ししていると郵送でくださる方が多いです。

いつもアンケートを読む瞬間はドキドキします。特に郵送のときは封筒をあけるとき、どうだったろうか?喜んでいただけたろうか?と。


今回のアンケートには、全部一番いい評価。

感想の欄の最後に『丁寧に対応していただき感動しております』と。


四年の間を経てまたお電話いただきお会いできたこと、お仕事させていただいたこと、私も感動しました。




さぁ、ミーティングです。いい時間にします。
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2011年01月27日

整理収納のサイトができました。

また久しぶりの日記です。


整理収納のサイトができました。


内容がない部分もありますが、これから充実させていきます。


みてください^^ → http://www.himawari-seiri.com
posted by りきごん at 19:35| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2011年01月02日

あけましておめでとうございます。

みなさん、あけましておめでとうございます。

去年はなかなか更新できませんでしたが、

今年は心機一転、書き続けてみようと思います。


そこで、今年の抱負を!


その1.月2キロのダイエット!→年間でマイナス24キロ!!
    月2キロならいけそうな気がする・・・


その2.日記、ポストカードを継続。
    ブログと、昨年途中で中断した、お客様向けポストカード(DM)を今年は月1回全12回やり通す。


その3.しっかり休んで大切な人たちといる時間を確保する。
    週1日は必ず一緒にいる!これを守ります。

その4.3に繋がりますが、心に余裕をもって、スタッフ、お客様一人一人にもっと心を配れるようにする。
    僕らの会社の一番大切にする、”人との繋がり”これがあまりに忙しく、特に年末大事に出来なかった。
    長く、できるなら一生つきあえる関係を会社、スタッフ一人一人、お客様の間ではぐくんでいきたい。

その5.スタッフ一人一人が輝くステージを作る。
    たくさんの可能性を感じるスタッフが加賀よく場所をつくる。


この5つを今年は実践します!!!

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2010年11月17日

バトルクレイン

今日、バトルクレインというビジネスゲームの研修があった。

5〜6人でひとチーム、6チームほどで行うゲーム。

材料を買い、生産し、市場で売る。

毎月やってるMGのようだか、また違う気付きの連続だった。

組織作り、適材適所、チームワーク、意志決定、リーダーシップ…

これらの有無が結果に直結する。


ああ、自分に必要なのはここなのか…


ゲームでのまなびを明日から会社で活かしていきます
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2010年11月02日

人が輝く場所を

101027_1257~010001.jpg先日、参加している同友会で大きな会合がありました。

兵庫県の経営者900名近くが集まり学びあうオール兵庫。

基調講演は旭山動物園、元園長の小菅氏。

お話は分かり易く、楽しく、尚且つ経営の人に関する部分に直結する内容でした。

不人気の動物園。お客様に何故人気がないか聴くこと。すると動物の良さ、特徴を伝えられていないことに気づく。

飼育員に何とか動物の特徴を伝えるように指示すると、当時10人いた飼育員はそれぞれ、楽器を使って踊らせたり、プレゼンテーションボードを用意したり、様々な手段を使って動物の特徴を伝えようとしました。

そんな中、みんなが一番できないと思っていた職員は、手長ザルの檻のなか、観客の前でただ『手長ザルに餌を食べさせます…』といい、天井からひもにバナナを吊して檻をでていきました。

手長ザルは飛んだり跳ねたりししてバナナを食べようとしますが届きません。数分して、壁に上り手を伸ばしますが届きません。更に数分して天井にぶら下がり手を伸ばしますが届きません。

観客全員が次はなにをするか固唾を飲み見守るなか、手長ザルはしっぽで天井にぶら下がり手でバナナを取りました。
その瞬間観客が一斉に大きな拍手をしました。

旭山動物園の特徴であり、再生のきっかけとなった、動物の自然の生態を見せる行動展示はここからはじまりました。

誰も期待しなかった一番能力のないと思われていた飼育係が、一番簡単で一番動物を伝える方法をあみだしまた。

小菅氏いわく、組織の力は組織を構成するメンバーの一番下のレベルとなる。
組織にスターがいると他のメンバーはスターに頼る。組織にスターは必要なく、それぞれが自立し、全力で力を出すべき。そしてその力を引き出す仕組みが必要。

また、動物は全て必要があってその姿に進化したものであり、それぞれがその種類の中でNo.1。
それぞれの動物の進化の結果身につけた能力を発揮させるためのステージが必要だ。



この話しは正に経営組織であり、人事でした。


組織として個人の力に依存しない仕組みをつくりつつ、一人一人が輝くステージをつくる。



今、僕らは着実にそこへ向かっています。
みんなをよくするため。
みんなでよくなるため。

小菅さんの言葉に、応援して貰ったような、急げ!と葛を入れられたような気分になりました。

小菅さんありがとうございました!
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2010年11月01日

就業支援講座します

101101_1532~010001.jpg気持ちいい一日でした。

今月後半にひまわりサービスで担当させていただく就業支援講座の打ち合わせに加西市の商工会議所まで行ってきました。


僕らがずっと目指してた、幸せな暮らしのための心と技術を伝える『暮らしの学校』…

長い時間がかかったけど、今回、整理収納のセミナーからこうやって働こうってする人たちの暮らしを整えるお手伝いが出来ることを本当に嬉しく思います。

今回担当する多々納も、僕らがずっといい続けた暮らしの学校が始まるのを実感していました。

こんな機会をくれたのびまるの菊元さんに感謝です。

菊元さん、ありがとうございます!


多々納さん、いい講座にしましょうね!
posted by りきごん at 23:15| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2010年10月27日

ポータルジャパン

さっきまで東京に住む弟と電話をしていました。

明日から予定していた中国行きをキャンセルしたとのこと。

中国行きとは、胡錦濤首席が日本人1000人を上海に招待するといっておきながら尖閣諸島問題で直前で中止されていた例のやつ…です。

弟慶輔は唯一夫婦(奥さんも海外でも活躍するデザイナーです)で招かれていたらしいのですが…

ま、兄としては治安の悪い状況下、あんなに勝手な国にいくのは反対でしたので安心しました。


それといろいろ仕事の話しもして…


その中で驚いたのが、来年1月21日に1000人規模のインバウンドビジネスフォーラムを日比谷公会堂で行うということ。

そして基調講演が、僕らもこの夏、同友会で講演してもらったタリーズコーヒーの創業者、松田公太さんということ。

奇遇です。


とにかく、慶輔は、『もっと日本を世界へ!』の目的に向けていろんな仲間に出会いながら進んでいってました。


僕らも、『みんなを良くする、みんなで良くなる』会社を目指して頑張るぞ!



新しい仲間に出会えるのを願って寝よう。

お休みなさい
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2010年10月25日

案内状

101025_2329~02.jpg結婚式の案内状が届いた。


親戚の男の子が12月に結婚する。


めでたい。


おじさんおばさん(彼のお父さんお母さん)の気持ちになったらすごく嬉しいんだろうな。


はっ!着て行く礼服のためにダイエットしなくては…!



場所はプランドゥーシーがやってた蘇州園。楽しみです。


K君おめでとう!
posted by りきごん at 23:41| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

ワスレルマエに

グレシャムの法則…


『短期の利益に目を奪われて長期投資や長期の成果に結びつく投資が忘れられてしまうという現象』

ひまわりはこの反対。

未来のためにかなり投資してる。

先過ぎて、無駄になくなることもあるけど…

でも、人にはもっと投資する…


とにかくずっと未来をみてた。


うちの厳しい経理担当者には、よく『無駄!』と言われるけど今度からは『グレシャムの法則』だ!と切り返そう。
posted by りきごん at 23:20| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

ドラッカー

101025_2257~02.jpg書類の整理をしていると県立大学佐竹先生の第二創業の会の資料を発見。


企業の目的の定義…ドラッカー曰く
『企業の目的の定義は一つしかない。それは顧客の創造である』


ランチェスターの竹田陽一氏も言う『企業の目的は客作り』です。

お客さまを客って呼ぶことが気に入らなかったけど、やっぱりそうだわ。


経営の目的は顧客創造…


どれだけ役に立てるか、必要と思ってもらえるかってこと。
選ばれ会社になること、愛される会社になること。


愛される会社になるためにまずお客様をもっと愛そう。
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2010年10月02日

多分…

101002_0227~01.jpgいつも相手を気遣って思ったことが言えない自分


相手を慮れず傷つける自分


二人の自分に今日であった。


そしてその反対の自分にも



大切な人を大切にするため…


目の前のこの人を本気で思ったとき、形式にとられず、人や環境のせいにしない、そのままの言葉が出てきた。


何がいいのかは分からない。でも本気で思う気持ちをそのままぶつけよう。


これからの自分はその道をいく
posted by りきごん at 02:36| Comment(1) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2010年09月23日

エアコンクリーニング教室

100923_1044~01.jpg只今エアコンクリーニングのレッスン中。

まだ少し慣れない手つきだけど、K君頑張れ!

出来ることが一つずつ増えていく…それが少し未来の君の力になるんだよ。
posted by りきごん at 10:55| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2010年09月09日

ぱかっ

100909_1019~01.jpg昨日からあまりも頭が痛く、原因は肩こりだと判断。

母の進めで近くの整体に予約を入れにいこうとして事務所をでると、頭上には秋の空。

ああ…

仕事のことや、スタッフのこと、家族のこと、役割与えられた会のこと。

すごく抱えこんでたことがすうーっと空に吸い込まれていくよう…


今朝大きな問題を抱えて電話してきた大切な大切なスタッフも今この空の下。


今日をどうか乗り越えられるように…どうか気持ち晴れるように…



そして共に最善の方法を見出だそう。


ちょうどいいようになる…
posted by りきごん at 10:39| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2010年09月05日

神戸夜景

100905_2024~01.jpg懇親会も終わり、六甲山から下りてきてます。

帰り道、時折見える夜景が綺麗で…

ちょっと寄り道。

展望台へ着くと、カップルや学生たちがたくさんいて、一人スーツ姿はかなり浮きます。

でもやっぱり神戸の夜の街はすごく綺麗で、思わず携帯でパシャリ。

シャッタースピード遅くてぶれちゃいました。


気づけば、何度か涼しい風が吹いてきて…

もう秋が近づいてます。
posted by りきごん at 20:56| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

ウォーキング

100905_1737~01.jpg今、私たちひまわりサービスの加盟してい会の勉強会に参加しています。

さっきまではナントカウォーキングの研修でした。

講師はKさん。
タイトルは『姿勢力は成功力』

??

受けて姿勢よくなった気はしますが、内容よりも、五人いた弟子に対しての偉そうな口ぶりが気になりました。

僕は社員に対してもスタッフに対しても偉そうに言うのは苦手です。(実際は少し偉そうかもしれませんが…)

人の振り見て我が振り…です!


あ、会場は結構よかったです
posted by りきごん at 17:59| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2010年09月02日

繋がり

100902_1952~01.jpgさっきまでスタッフの大山さんとおばちゃん居酒屋こころにいました。

大山さんは祖父母、父母と同郷の方で、うちの会社で働いてくれてます。

僕にとってはおばあちゃんのような(失礼)おばさんのような方です。

その大山さんに誘われて、もともと知り合いでもあったこのお店へ。

ここには同郷の人たち(おじいちゃんおばあちゃん達)がやってきます。

みんな笑顔で迎えます。みんなが知り合いであり、(そうじゃないときもあるかもしれませんが知り合いの友達はみんな仲間…みたいな空気がながれてます)本当に暖かい空間です。

ここでさっき聞いたのは14年前に亡くなった父の話。

学生時代最後の年、人生で初めて話しをしたい、そう思った日に亡くなった父の話しでした。

あとからくる人くる人に大山さんやオーナーさんから父の名前が告げられると、父が本当に暖かな人であったこと、おおらかな人であったこと、優しい人であったことなど、皆が目を細めて父を懐かしんだ話してくれます。

ただ誘われ、大山さんに日頃のお礼をしようと思ってやってきたこのお店で、僕の知らなかった父に出会えました。


暖かい空気のなか、誰に対してもかわらない優しい父の姿が思い出され、何度も何度も涙が込みあげてきました…



父さんはたくさんの人達の心のなかにまだ生きてたんだね。


久しぶりに会えてすごく嬉しかったよ
posted by りきごん at 20:31| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2010年08月25日

嬉しい一日

今日もいい一日でした。


スタッフの成長…

お客様との関係の深まり…

新しい出会い…


今日一日に感謝です。

明日はMG頑張ろう
posted by りきごん at 00:05| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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